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L'Agora est sponsorisée par TV5 Monde

15h - 16h : Conférence Tourisme Loisirs du Cabinet Raffour Interactif : Quels sont les nouveaux comportements de la clientèle "Loisirs" observés par les Agents de voyages ? Quelles adaptations engendrent-ils ? Guy Raffour présentera les principaux résultats d'une étude inédite menée en août & septembre 2009 auprès d'Agents de voyages et commentés par : la Sncm, Europe Assistance, Eurostar, Vacances Transat, Nouvelles Frontières, Avis, Les Aéroports de Nantes et Nice,
Travelfactory, Michelin guides, Vinci, Cms Vacances. 17h - 18h : Conférence IFTM Top Resa 1: Travel Management : l'état des lieux après un an de crise. Depuis près d'un an la "chasse au gaspi" est ouverte dans les entreprises. De la multinatinationale à la PME, l'époque est à une gestion fine des déplacements professionnels. A l'occasion de cette conférence, présentation des premiers résultats de l'étude réalisée pour Voyages & Business et
Mondial Assistance

10h - 16h : Journée ACTE 11h - 12h : Conférence de l’ANAé (Association des agences de communication événementielles) :
Les tendances du marché de la communication événementielle 15h - 16h : Conférence IFTM Top Resa 2
IFTM Top Resa Tourisme Loisirs: Comment orienter les nouveaux comportements des consommateurs
pour qu'ils ne perdurent pas après la crise ? Animée par Pierre Amalou 17h - 18h Conférence IFTM Top Resa 3
IFTM Top Resa La Technologie: Quelles évolutions et quels bénéfices pour les consommateurs ?
En partenariat avec le Magazine I-Tourisme

11h - 12h : Conférence IFTM Top Resa 4
IFTM Top Resa
La Destination France : Régionalisation du Tourisme, quels nouveaux espoirs porter sur les marchés voisins, émetteurs vers la France ?
Animée par Pierre Amalou 15h - 16h : Conférence IFTM Top Resa 5
Tourisme d’Affaires MICE : Quels choix les entreprises privilégieront-elles dans l'avenir ? Comment bien les conseiller ?
Animée par Pierre Amalou 17h - 18h : Conférence IFTM Top Resa 6
Voyages d’Affaires : Le développement durable et les déplacements d’Affaires
En partenariat avec le Magazine Voyages d'Affaires

11h00 - 12h30 : IFTM Top Resa CAMPUS* :
Le E commerce dans les activités touristiques : état des lieux et exemples concrets Grand témoin : Guy Raffour (Cabinet Raffour) et en présence d’un panel d’exposants de IFMT particulièrement concernés. En partenariat avec la FFTST 14h30 - 15h30 : IFTM Top Resa Campus*
Le tourisme responsable : une nouvelle approche du voyage Grand témoin : Jean Pierre Lozato (directeur du pole "médiation et ingénierie touristique et culturelle" de l’Université Sorbonne Nouvelle), en présence d’un panel d’exposants particulièrement concernés. En partenariat avec la FFTST * Conférence dédiée aux étudiants. Les places sont limitées et les inscriptions préalables obligatoires dans la limite des places disponibles.

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